摘 要：建立HSE培訓(xùn)矩陣的目的，是有效提升企業(yè)員工HSE培訓(xùn)質(zhì)量；其方法是將培訓(xùn)目標(biāo)辨析分解，量化精細(xì)、可操作性強(qiáng)的指標(biāo)展開培訓(xùn)；通過培育員工“要我安全-我要安全-我會(huì)安全”行為習(xí)慣，全面提升員工的 HSE 意識(shí)和作業(yè)技能，進(jìn)而完善現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理模式。

1、HSE培訓(xùn)

    HSE培訓(xùn)，即為了使員工提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與控制的能力，滿足其崗位安全生產(chǎn)需要，企業(yè)所進(jìn)行的以管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程為主要內(nèi)容，以在崗培訓(xùn)、實(shí)際演練、課堂講授為主要形式的靈活多樣的持續(xù)學(xué)習(xí)的行為或過程。

2、HSE培訓(xùn)矩陣

    所謂HSE培訓(xùn)矩陣，就是將員工在健康安全環(huán)境方面相關(guān)的培訓(xùn)要求與員工的所在崗位列入到同一個(gè)表格中，用來表示和明確每個(gè)崗位的員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式、掌握程度、培訓(xùn)師資等，我們把這樣的表稱為HSE培訓(xùn)矩陣（見表 1）。

表 1 測(cè)井作業(yè)隊(duì)××崗HSE培訓(xùn)矩陣表

3、如何建立HSE培訓(xùn)矩陣

3.1 建立崗位HSE培訓(xùn)矩陣

（1）選擇確立一個(gè)最小的基層單元，如一個(gè)作業(yè)隊(duì)或一個(gè)班組.

（2）明確劃分出這個(gè)作業(yè)隊(duì)或班組的所有崗位（該崗位要覆蓋作業(yè)隊(duì)或班組的全體人員）。

（3）把劃分出的每一個(gè)崗位分別建立一個(gè) 《××作業(yè)隊(duì)××崗位HSE培訓(xùn)矩陣》表格。

（4）依據(jù)前述的HSE培訓(xùn)矩陣相關(guān)要求，確定培訓(xùn)項(xiàng)目類別和內(nèi)容， 就完成了某崗位 HSE 矩陣表的建立 （見表 2） 。

表 2 某測(cè)井作業(yè)隊(duì)操作員崗HSE培訓(xùn)矩陣表

（注：表 2 中“×”表示省略。）

3.2 建立作業(yè)隊(duì)或班組崗位HSE培訓(xùn)矩陣匯總表

    在建立完成了作業(yè)隊(duì)或班組的所有崗位HSE培訓(xùn)矩陣表后，把這些涵蓋所有崗位的HSE培訓(xùn)矩陣表綜合到一個(gè)HSE培訓(xùn)矩陣匯總表中， 就形成了作業(yè)隊(duì)或班組的崗位HSE培訓(xùn)矩陣匯總表（見表 3）。

表 3 某測(cè)井作業(yè)隊(duì)崗位HSE培訓(xùn)矩陣表

（注：表 3 中“▲”表示掌握，“△”表示了解，“×”表示省略。）

    建立單位的HSE培訓(xùn)矩陣方法也基本同上述做法一致。

4 HSE培訓(xùn)矩陣的管理理念

4.1 HSE培訓(xùn)矩陣的先進(jìn)管理理念

   （1）HSE培訓(xùn)矩陣的管理，是針對(duì)不同層次的人員在日常工作中，對(duì)于HSE的理念、HSE知識(shí)和HSE技能的不同需求，來分別定制不同層次的 HSE培訓(xùn)內(nèi)容（見圖 1）。

圖 1 不同層次的人員對(duì)于HSE的理念、知識(shí)、技能的需求示意圖

   據(jù)圖 1 所示，基層員工所從事的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)，大多是具體的生產(chǎn)勞動(dòng)工作過程，直接接觸或使用生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和工具，主要承擔(dān)規(guī)程和任務(wù)的執(zhí)行，在健康安全環(huán)境相關(guān)要求中，HSE的技能的需求所占比重較大；管理層主要為具體業(yè)務(wù)的主管責(zé)任部門（科室）或管理人員，其主要職能是負(fù)責(zé)HSE相關(guān)策略與措施的管理和落實(shí)，對(duì)于HSE的知識(shí)和理念的需求所占的比重較大；而作為領(lǐng)導(dǎo)層-安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé) HSE 策劃和安全規(guī)程等相關(guān)政策規(guī)章的制定并監(jiān)督、 指導(dǎo)下屬實(shí)施， 在健康安全環(huán)境相關(guān)要求中，HSE理念的需求所占比重較大。

    強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)，不斷提升全員的HSE意識(shí)能力，必須轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新和規(guī)范培訓(xùn)管理模式，才能持續(xù)提高HSE培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性。在實(shí)施HSE管理體系推進(jìn)的實(shí)踐工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部要在安全生產(chǎn)中以身作則，機(jī)關(guān)管理部門要“管工作管安全”，基層員工要“我的屬地我負(fù)責(zé)”，才能推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì) HSE 工作由重視向重實(shí)轉(zhuǎn)變、職能部門由被動(dòng)參與向主動(dòng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變、基層員工由崗位操作者向?qū)俚毓芾碚叩霓D(zhuǎn)變，才能做到領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)踐行有感領(lǐng)導(dǎo)、職能部門落實(shí)直線責(zé)任、基層員工履行屬地職責(zé)，才能有效推進(jìn)建立和實(shí)施 HSE 培訓(xùn)矩陣這一先進(jìn)管理理念的步伐。

    據(jù)此，直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)下屬各崗位員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估，就培訓(xùn)需求與員工進(jìn)行溝通，使其清楚地了解崗位要求的 HSE 能力以及自己與崗位要求之間的差距，然后分別將每一個(gè)崗位所需的培訓(xùn)，用一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)——培訓(xùn)矩陣表示出來，并根據(jù)崗位變化及時(shí)編制和更新培訓(xùn)矩陣，然后按照矩陣對(duì)崗位人員實(shí)施具體的培訓(xùn)。

   （2）在建立HSE培訓(xùn)矩陣的具體實(shí)踐中，應(yīng)緊密圍繞本單位和基層崗位生產(chǎn)作業(yè)的操控規(guī)程、 風(fēng)險(xiǎn)、 特點(diǎn)等要求，落實(shí)單位和基層領(lǐng)導(dǎo)干部HSE培訓(xùn)直線責(zé)任，明確崗位操作人員的基本規(guī)定動(dòng)作，認(rèn)真分析崗位HSE培訓(xùn)需求分析，結(jié)合實(shí)際建立多種培訓(xùn)方式，進(jìn)而為提高崗位員工的安全意識(shí)、安全操作技能和應(yīng)急反應(yīng)處置能力，確保每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作執(zhí)行到位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    編制HSE培訓(xùn)矩陣表，應(yīng)確保使HSE培訓(xùn)矩陣涵蓋所有員工的崗位，即員工的每一個(gè)崗位都應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)相對(duì)應(yīng)的HSE培訓(xùn)矩陣表。

    培訓(xùn)的內(nèi)容主要有以下五大類：（1）HSE基本知識(shí)；（2）本崗位基本操作技能；（3）生產(chǎn)受控管理流程；（4）應(yīng)急知識(shí)和技能；（5）HSE 理念。

4.2 HSE培訓(xùn)的過程

    HSE培訓(xùn)矩陣的針對(duì)性、可操作性強(qiáng)，因此培訓(xùn)可采用理論培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、案例教育等方式，小范圍、短課時(shí)、多形式地實(shí)施培訓(xùn)。

4.3 有效提升HSE培訓(xùn)質(zhì)量

    有效提升HSE培訓(xùn)質(zhì)量，要持續(xù)改進(jìn)符合各崗位能力需求的HSE培訓(xùn)矩陣。在HSE培訓(xùn)矩陣的實(shí)施過程中，應(yīng)不斷探索和改進(jìn)培訓(xùn)的方式，以求達(dá)到最佳效果。

    （1）HSE培訓(xùn)應(yīng)具有針對(duì)性。HSE培訓(xùn)要以滿足崗位需求為核心， 有的放矢。 應(yīng)以不同崗位的需求建立培訓(xùn)矩陣，員工“缺什么就補(bǔ)什么”，需要什么就培訓(xùn)什么，讓員工感到“現(xiàn)在培訓(xùn)的內(nèi)容正是自己崗位工作中所需要的”，進(jìn)而激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、“我必須掌握”的轉(zhuǎn)變。

    （2）HSE培訓(xùn)的責(zé)任者應(yīng)當(dāng)是直線主管。誰管理誰負(fù)責(zé)，管工作必須管安全。首先，培訓(xùn)的責(zé)任主體是各級(jí)直線責(zé)任者，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其下屬崗位員工的HSE能力負(fù)責(zé)； 其次， 各級(jí)管理者都應(yīng)是HSE培訓(xùn)師。（3） HSE培訓(xùn)矩陣是針對(duì)各層次和崗位的訂單式培訓(xùn)。①HSE培訓(xùn)是員工上崗、在崗期間的必由之路。把培訓(xùn)的每個(gè)科目都細(xì)化為每一項(xiàng)最小完整操作過程的單元，并且針對(duì)每一個(gè)層次、每一個(gè)崗位的人員都建立有針對(duì)性的培訓(xùn)矩陣表。②建立健全HSE培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)課件，全面提高全員安全素質(zhì)。針對(duì)培訓(xùn)的每個(gè)單元，都要建立并不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的課件，并且依據(jù)直線責(zé)任確定培訓(xùn)師資。切實(shí)做到：現(xiàn)在培訓(xùn)的每一個(gè)單元都是標(biāo)準(zhǔn)化的課件，每一課件都是由直線責(zé)任者來完成的。

5、結(jié)論

    綜上所述，建立HSE培訓(xùn)矩陣，全面提升員工的HSE意識(shí)和作業(yè)技能，是員工上崗、在崗期間安全培訓(xùn)的必經(jīng)之路，也是提升 HSE 培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。