此篇內(nèi)容介紹了“HSE管理體系與行為安全有什么關(guān)系？”的有關(guān)知識，在實際的操作過程中，不少企業(yè)都會遇到這樣的困境，接下來就讓小安帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一下如何處理這些情況吧！希望大家仔細(xì)閱讀，能夠?qū)W有所成！
事故主要是由人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)兩大因素造成的,其中人為因素引起的事故占事故總數(shù)的80%以上。因此通過必要的手段或措施確保人的行為符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度等要求,可以大大減少甚至杜絕人為因素引發(fā)的事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和保護好生態(tài)環(huán)境。 （HSE管理體系）
由于人們往往視符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和制度等要求的行為為謹(jǐn)小慎微而不以為然,因為有限的個人“經(jīng)驗”總是告訴他“冒險可能不受到傷害,反之卻能給他帶來省時、省力、省料等好處”,因此生活和工作中總有一些人樂此不疲。
行為學(xué)家將人的行為分為三個部分,即行為前因(Anteeedent,)、行為本身(Behaviour)和行為后果(eonsequenees)。即人類行為的“ABC”模型。前因,是一個人要采取行動前獲得的一個信號、暗示或提示。如加熱爐出口溫度偏高、交通信號燈轉(zhuǎn)為黃燈等,表明下面要進行某項行為。行為,是指一個人說了什么或做了什么;如關(guān)小加熱爐燃料氣考克、加速行走以在變紅燈前通過等。后果,行為后對行為者產(chǎn)生的后果;如關(guān)考克關(guān)的幅度過大導(dǎo)致出口溫度降得太快而不得不重新調(diào)整燃料氣考克開度、闖紅燈時被警察攔住等。然而很多前因?qū)π袨闆]有大的影響,使行為得以繼續(xù)、加強;減弱或干脆停止的是行為后果決定的。使行為得到繼續(xù)和加強有兩種方式,一是由于人們做一些事后,獲得了使人產(chǎn)生喜歡的后果,如因巡檢認(rèn)真而發(fā)現(xiàn)重大隱患受到獎勵。因而人們對其行為總是有“我要做”的特點。二是由于人們做一些事后,以避免不佳的后果,如因防止遲到被罰款而不得不早點上班。因而人們對其行為總是有“我不得不做”的特點。
這個“ABC”行為模型提供了一個框架來解釋人類冒險與不冒險的原因,由此HSE管理體系為了規(guī)范人的行為,設(shè)計了一套兩個方面的強化措施:一是正面強化,肯定或獎勵正確的行為,使員工自覺追求;二是負(fù)面強化,否定或處罰冒險及違章,使員工不得不遵守規(guī)章制度。
HSE管理體系通過對人(企業(yè))的行為可能導(dǎo)致的危害及后果進行分析,從而采取有效的防范手段和控制措施,減少或消除人(企業(yè))的行為對人、財和環(huán)境造成的傷害,即正面強化和負(fù)面強化,也就是我們通常所說的考核。通過一系列的考核措施,使員工的行為自覺自愿或不得不符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度的要求。
一些“了解”國外企業(yè)的人常常有這樣的想法,國外企業(yè)一般沒有什么考核,可各項工作都能運轉(zhuǎn)得很好,中國國企考核不斷,可問題還是不少,這是為什么?其實,這些自認(rèn)為“了解”國外企業(yè)的人并不真正了解外國企業(yè)的管理。外國企業(yè)不是沒有考核,而是由于東西方文化的差異導(dǎo)致的考核方式不同而已。到過外國企業(yè)工作的人都知道,企業(yè)雇用你,你首先得遵守它的規(guī)章制度,尚若你明知故犯,其結(jié)果就是“走人”。正如美國杜邦公司管理者所說:“公司寧愿解雇違章雇員,也不愿參加他們的葬禮”。可見,不是外國企業(yè)沒有考核,而是外國企業(yè)的考核力度之強足以讓越雷池半步者有切膚之痛。所以外國企業(yè)員工遵守HSE的各項規(guī)章制度成為一種自覺行為,因為它的考核力度足以讓每一位員工的行為變得謹(jǐn)小慎微。
由于國情和體制的關(guān)系,中國國企不可能對所有違章者采取“開除”這種手段,而只能在政策允許的范圍內(nèi)采用經(jīng)濟和行政的考核手段,使規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。加之,中國國企員工的素質(zhì)還不高,一切按規(guī)章制度行事還不能成為一種自覺行為,需要不斷進行正面和負(fù)面強化,使其行為符合規(guī)章制度的要求。也正因如此,中國國企對員工行為進行考核的工作難度比外國企業(yè)的考核工作要大得多。但至少可以肯定:隨著中國國企改革的不斷深人,“炒魷魚”式的考核機制最終會在中國國企生根發(fā)芽。
中石化集團公司此次發(fā)布并要求推廣實行的HSE管理體系的十大要素中“領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標(biāo)與責(zé)任”,其實就是中石化集團公司及其下屬分(子)公司HSE管理體系運作所要達到的結(jié)果,為了達到這一結(jié)果,企業(yè)必須采取有效的防范手段和控制措施(即行為)。而確保防范手段和控制措施(即行為)得以繼續(xù)和加強的方法就是“檢查與監(jiān)督”這一考核要素,通過檢查與監(jiān)督,落實責(zé)任、兌現(xiàn)獎懲,使人們的行為不斷規(guī)范化,即采取正負(fù)兩面強化,確保體系運行。
考核貫穿于十大要素之中,只有通過考核,才能發(fā)現(xiàn)問題;只有通過考核,才能使偏差得以糾正;只有通過考核,才能使整個HSE管理體系處于:“計劃一執(zhí)行、考核一改進一計劃”的不斷良性循環(huán)發(fā)展中;同樣,每一個要素也處于這種自身的不斷循環(huán)發(fā)展中。
推行HSE管理體系,關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是認(rèn)真把握考核這一要素,抓住了這一要素,也就把握了HSE管理體系的核心問題。只要把考核要素貫穿于日檢、周檢、月檢、季檢與年檢制度中,使HSE的各項指標(biāo)及員工HSE職責(zé)始終處于全員、全過程、全方位、全天候的考核中,HSE管理體系就一定能得到有效的開展。
其中人為因素引起的事故占事故總數(shù)的80％以上。因此通過必要的手段或措施確保人的行為符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度等要求,可以大大減少甚至杜絕人為因素引發(fā)的事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和保護好生態(tài)環(huán)境。
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