摘要:安全是人類生存和進(jìn)步的基本要求,是社會(huì)文明發(fā)展的重要標(biāo)志。沒(méi)有安全意識(shí),員工就會(huì)稀里糊涂受傷害;沒(méi)有安全意識(shí),事故就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。在安全培訓(xùn)教育工作中,安全知識(shí)教育重要,安全意識(shí)培養(yǎng)更重要。有了安全意識(shí),員工就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),安全就會(huì)有保障。該文對(duì)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)誤區(qū)進(jìn)行了分析,為將“安全第一、預(yù)防為主”的理念扎根到員工的意識(shí)和行為中,筆者認(rèn)為安全培訓(xùn)教育工作應(yīng)采取科學(xué)的培訓(xùn)手段,加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍階梯式建設(shè),充分利用實(shí)訓(xùn)設(shè)施,強(qiáng)化并提高員工的安全意識(shí)。
一、安全意識(shí)的主要表現(xiàn)形式
1、“安全第一”意識(shí)
“安全第一”是做好一切工作的試金石,是落實(shí)“以人為本”的根本措施。堅(jiān)持安全第一,就是對(duì)自己和他人負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)家庭的負(fù)責(zé)。
2、“預(yù)防為主”的意識(shí)
“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)安全第一的前提條件,也是重要手段和方法。雖然我們還不可能完全杜絕事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)絕對(duì)安全,但只要積極探索規(guī)律,采取有效的事前預(yù)防和控制措施,做到防范于未然,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),事故時(shí)可以大大減少甚至可以避免的。
3、自我保護(hù)意識(shí)
安全是自己的,也是大家的,往往因?yàn)樽约菏д`,會(huì)傷害自己,傷害他人,甚至給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,危及到家庭、企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定。
4、群體意識(shí)
一般情況下,我們從事的是多人共同作業(yè),一定要樹立良好的群體意識(shí),相互幫助相互保護(hù),相互協(xié)作,密切配合,這是保障安全生產(chǎn)的重要條件。
二、員工安全生產(chǎn)意識(shí)誤區(qū)分析
“安全責(zé)任重于泰山、安全就是效益、安全就是生命”,面對(duì)這些耳熟能詳?shù)陌踩?,為何員工在生產(chǎn)過(guò)程中,仍不能對(duì)其引起足夠的重視,造成各類事故的發(fā)生呢?筆者認(rèn)為,員工在安全生產(chǎn)意識(shí)方面存在各種心理誤區(qū),主要體現(xiàn)在以下:(1)僥幸心理。員工對(duì)于安全事故心存僥幸,馬虎大意。(2)麻痹心理。員工對(duì)于安全事故的危害性認(rèn)識(shí)不足,安全意識(shí)淡漠。(3)緊張心理。員工技能低下,缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)變能力差。
(4)經(jīng)驗(yàn)主義。工作過(guò)程中,員工憑經(jīng)驗(yàn)判斷和習(xí)慣性操作,安全規(guī)章形同虛設(shè)。(5)投機(jī)心理。工作中投機(jī)取巧,隨意簡(jiǎn)化作業(yè)程序、減少作業(yè)步驟,造成事故隱患。(6)逞能心理。員工為表現(xiàn)“藝高人膽大、鶴立雞群”,不遵章守紀(jì)。(7)莽撞心理。員工不顧生產(chǎn)條件,不計(jì)后果,野蠻操作。(8)無(wú)知心理。員工文化水平不高,操作技能低下,工作起來(lái)糊里糊涂。(9)麻木心理。員工工作熱情減退,缺乏積極性、主動(dòng)性,對(duì)于問(wèn)題視而不見。(10)從眾心理。“法不責(zé)眾”,“依葫蘆畫瓢”。(11)反常心理。帶有情緒上班,容易發(fā)生浮躁、激動(dòng)、偏激行為。(12)奉上心理。員工一切以領(lǐng)導(dǎo)的話為準(zhǔn),缺乏原則性。(13)唯心心理?!笆歉2皇堑湥堑湺悴贿^(guò)”。
意識(shí)不是無(wú)源之水,需要有內(nèi)容。安全意識(shí)是一種責(zé)任心和危機(jī)感。違章不一定發(fā)生事故,但事故都源于違章。關(guān)鍵在于應(yīng)該嚴(yán)格安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在心中劃出一道紅線,把標(biāo)準(zhǔn)視為神圣不可侵犯,即按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,只有規(guī)定動(dòng)作,杜絕自選動(dòng)作,安全工作才有基石。此外,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,杜絕人的不安全因素和物的不安全狀態(tài);同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練,提高處理問(wèn)題能力,營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,從而促進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù)不斷發(fā)展和完善。
三、通過(guò)安全培訓(xùn)提高安全意識(shí)
如何做好安全教育培訓(xùn)工作,提高員工的安全意識(shí)?筆者認(rèn)為應(yīng)按照培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等因材施教,切實(shí)提高培訓(xùn)效果。具體可從以下幾方面著手。
1、采取科學(xué)培訓(xùn)手段,促進(jìn)培訓(xùn)效果
一是培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)以“充分有效性”為主。心理學(xué)表明:興趣是人們追求知識(shí)和接觸事物發(fā)出的一種意識(shí)傾向,當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到某種事物和某種活動(dòng)與自身需要密切相關(guān)后,就會(huì)熱情而耐心地對(duì)待它。因此,抓住培訓(xùn)對(duì)象的真正需求,進(jìn)行充分有效的培訓(xùn)需求調(diào)研,設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,是提高培訓(xùn)效果的前提與關(guān)鍵。從培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)后勤服務(wù)等多方面入手調(diào)研,充分整合培訓(xùn)資源,設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,杜絕“一刀切”的安全培訓(xùn),保證培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)學(xué)員的需求一致,提高培訓(xùn)學(xué)員的積極性,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二是培訓(xùn)方式應(yīng)以“創(chuàng)新能力式”為主?,F(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)人才,還要培養(yǎng)未來(lái)人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲知識(shí)式”向“創(chuàng)新能力式”轉(zhuǎn)變。其一是將原始信息或知識(shí)進(jìn)行加工、處理和包裝,使之成為學(xué)員容易和樂(lè)于接受的“產(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出新觀點(diǎn)、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識(shí)體系。利用新技術(shù)、新理論,直面新問(wèn)題,保證學(xué)員不僅能夠聽懂,而且真正消化吸收,并在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。
三是培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以“挖潛性”為主。要根據(jù)培訓(xùn)的需要及時(shí)調(diào)整。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)內(nèi)容一直遵循“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,多著眼于學(xué)員的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”及操作技能掌握、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問(wèn)題能力等方面的“補(bǔ)缺”培訓(xùn)。但面對(duì)新的安全形勢(shì)的挑戰(zhàn),培訓(xùn)僅為“補(bǔ)缺”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),根據(jù)最新的安全生產(chǎn)技術(shù)要求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,把意識(shí)變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使學(xué)員從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。首先,安全生產(chǎn)培訓(xùn)首先要科學(xué)的論證并制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案,合理設(shè)置培訓(xùn)課程。其次,組織編寫特色鮮明、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材。最后,在培訓(xùn)中及時(shí)補(bǔ)充新技術(shù),刪減陳舊的和不必要的知識(shí),以便學(xué)員真正學(xué)有所得、學(xué)有所用。培訓(xùn)師應(yīng)常去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,貼近生產(chǎn)一線,廣下基層,服務(wù)實(shí)際需要,內(nèi)容常備常新,勇于探索,大膽實(shí)踐,敢于開拓,與時(shí)俱進(jìn)。
四是培訓(xùn)方法應(yīng)以“主動(dòng)式學(xué)習(xí)”為主。安全培訓(xùn)要教會(huì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),教會(huì)學(xué)員學(xué)什么、怎樣學(xué)。學(xué)員是培訓(xùn)的主體,不是培訓(xùn)的客體,培訓(xùn)師和學(xué)員要互相學(xué)習(xí),培訓(xùn)師在培訓(xùn)中,要為學(xué)員交流提供平臺(tái),培訓(xùn)是大家經(jīng)驗(yàn)的分享。培訓(xùn)師要充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的積極性、主動(dòng)性,點(diǎn)燃智慧火種、匯聚智慧能量、引發(fā)智慧風(fēng)暴。
五是培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)應(yīng)以“及時(shí)反饋”為主。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)對(duì)后期培訓(xùn)項(xiàng)目具有借鑒意義,既是一輪培訓(xùn)的結(jié)束,又是新一輪培訓(xùn)的開始,實(shí)質(zhì)是培訓(xùn)的不斷延伸。從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)域資料,運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)組織管理、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效益的評(píng)價(jià),以確定該項(xiàng)目的培訓(xùn)價(jià)值和培訓(xùn)質(zhì)量,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),培訓(xùn)計(jì)劃是否有效實(shí)施等進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查、分析和評(píng)價(jià),不能走形式化,要認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,并使其作為后期培訓(xùn)項(xiàng)目分析與培訓(xùn)計(jì)劃制定的重要依據(jù)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍階梯式建設(shè),促進(jìn)培訓(xùn)健康發(fā)展
培訓(xùn)師是企業(yè)有效培訓(xùn)的必要條件和根本保證。目前,培訓(xùn)工作點(diǎn)多面廣,培訓(xùn)師知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊、能力水平偏低、年齡普遍偏大,且大多注重理論,與生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)。要適應(yīng)科技的不斷飛躍、技術(shù)的不斷變化、理念的不斷更新,只靠培訓(xùn)師自身閉門造車往往是不夠的。只有建設(shè)健康的階梯式的培訓(xùn)師隊(duì)伍,有針對(duì)性的制定長(zhǎng)期、有效的培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)示范觀摩、外出學(xué)習(xí)交流、小組研討、生產(chǎn)實(shí)踐等形式,多接觸相關(guān)領(lǐng)域前沿信息,了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),激勵(lì)磨礪培訓(xùn)師隊(duì)伍,打造精品培訓(xùn)隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)具有深遠(yuǎn)意義。
3、利用實(shí)訓(xùn)設(shè)施,強(qiáng)化學(xué)員安全生產(chǎn)技能和安全意識(shí)
安全培訓(xùn)必須注重學(xué)員的實(shí)際操作與實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)學(xué)員在生產(chǎn)實(shí)踐中的安全操作能力,提高學(xué)員的安全風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急救援能力。安全培訓(xùn)最終要將安全落實(shí)到生產(chǎn)中,將培訓(xùn)的成果和培訓(xùn)的精髓落實(shí)和潛移默化到學(xué)員日常的行為習(xí)慣中,有效預(yù)防、控制和消除突發(fā)安全生產(chǎn)事故,就不能離開安全實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一是利用實(shí)訓(xùn)硬件設(shè)施,提高學(xué)員實(shí)際動(dòng)手能力。
第一,合理配置硬件設(shè)施。能力從何而來(lái),一部分可以由知識(shí)轉(zhuǎn)化而來(lái),但更主要的必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)加以培養(yǎng)和轉(zhuǎn)化。實(shí)踐環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性和重要性必須著力培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手能力,這就要求在安全培訓(xùn)上要敢于投資,舍得增添必要的實(shí)訓(xùn)硬件設(shè)備和設(shè)施,實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)的全面覆蓋,滿足實(shí)際
操作訓(xùn)練的需要。第二,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)管理。避免實(shí)訓(xùn)資源的閑置和資源浪費(fèi),落實(shí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的責(zé)任制管理制度。切實(shí)落實(shí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施的使用率,提高培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手操作能力。第三,實(shí)訓(xùn)和理論實(shí)行同步教學(xué),協(xié)調(diào)一致,保質(zhì)保量。按照培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容周密組織,有效實(shí)施,通過(guò)實(shí)習(xí)訓(xùn)練,使學(xué)員能夠了解相關(guān)各種設(shè)備、儀器及儀表,熟悉各個(gè)工序的操作要領(lǐng)并能進(jìn)行操作。圍繞培訓(xùn)單位的培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)施實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐練習(xí)。第四,建立與優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)相適應(yīng)的課程體系,把最新知識(shí)、最新技術(shù)和最新工藝充分融入教材和新的實(shí)訓(xùn)設(shè)施中,使學(xué)員的知識(shí)技能和操作技能同步提高,提生學(xué)員適應(yīng)安全生產(chǎn)的能力。最后,根據(jù)培訓(xùn)方案,配合有關(guān)專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐技能競(jìng)賽、興趣活動(dòng)輔導(dǎo)、實(shí)踐操作達(dá)標(biāo)考核等手段,更好的激發(fā)學(xué)員的積極性、主動(dòng)性。
二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全模擬演練,提高安全事故防范能力。
由于重大事故都是突然發(fā)生,既擾亂正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序,又會(huì)造成嚴(yán)重的人員和財(cái)產(chǎn)損失。如果事先沒(méi)有制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)慌張、混亂的現(xiàn)象,而無(wú)法實(shí)施有效的搶救措施,導(dǎo)致嚴(yán)重的后果;若事先準(zhǔn)備的不充分,應(yīng)急人員不能及時(shí)到位、應(yīng)急人員缺乏必要的應(yīng)急能力,就將延誤人員搶救和造成事故擴(kuò)大等情況。要做到事故突發(fā)時(shí),準(zhǔn)確、及時(shí)、正確地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援和快速反應(yīng),控制事故的發(fā)展,就必須對(duì)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和演練,使各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的指揮人員、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、企業(yè)職工了解和熟悉事故應(yīng)急的要求和自己的職責(zé)。
模擬事故現(xiàn)場(chǎng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)條件不同,按照嚴(yán)格的救援程序和操作規(guī)程,指導(dǎo)學(xué)員接受實(shí)地應(yīng)急培訓(xùn)和演練。指導(dǎo)并做好事后的安全模擬演練講評(píng)和記錄工作;及時(shí)糾正演習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,注意培養(yǎng)演練班組的整體協(xié)調(diào)能力及各崗位的協(xié)作能力,以增強(qiáng)學(xué)員安全事
故防范和應(yīng)對(duì)綜合能力。在培訓(xùn)中,要教育學(xué)員生產(chǎn)安全的關(guān)鍵在基層,要害在崗位,根本在責(zé)任心。
安全領(lǐng)域是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),愚者以流血總結(jié)教訓(xùn),智者以教訓(xùn)防止流血。安全事故不是不可戰(zhàn)勝,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾巫鲬?zhàn)。只有扎實(shí)、穩(wěn)健地開展安全教育培訓(xùn)工作,幫助員工樹立健康正確的安全意識(shí)。思想上足夠重視,在應(yīng)對(duì)緊急、危險(xiǎn)或復(fù)雜情況時(shí),員工才能將安全武器握的更緊,才能取得安全戰(zhàn)場(chǎng)上一次次勝利。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,職業(yè)健康安全管理體系(OH&S)的內(nèi)審是確保工作場(chǎng)所安全的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)內(nèi)審,企業(yè)能夠識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施,從而避免事故發(fā)生,保障員工健康和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
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